Claims TAT
80% within 10 days and 95% within 30 days
80%
Claims Accuracy
minimum of 92.5%
92.5%
Calls
abandonment rate of less than 4%
4%
Calls
80% of calls answered within 30 seconds
80%
ID Cards
100 % of ID Cards issued within 2 days
100%
E-mails
99,9 % of emails responded within 24 hours
99.99%
Eligibility
100% of information loaded within 2 days
100%

Facts and Figures

5
Independent call centers
24
Languages spoken in-house
41,200
In-network medical providers
47
Own medical units
Average numbers:
4 000
calls we receive in our call centers per day
600 000
claims per year
200 000
cases per year
Send your resume
Заказать звонок

Send a message

Find the nearest medical provider

Find the nearest medical provider

Вы можете заявить о страховом случае, воспользовавшись формой на этой странице.

Все поля должны быть заполнены только латинскими буквами

Contact details
Address
Medical facility
Insurance company
The reason of your request
More info

Have you asked for medical help before?

Стать нашим партнером

Для того чтобы стать нашим партнером и присоединиться к нашей сети провайдеров позвоните нам по телефону +34 931 70 22 86 или отправьте запрос на почту заполнив форму: